ep777 নিয়ম ও
শর্তাবলী
ep777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও আমাদের মধ্যকার আইনি চুক্তি।
ভূমিকা ও সংজ্ঞা
এই দলিলটি ep777 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এবং ep777 পরিচালনা পর্ষদ ("আমরা", "ep777") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি। ep777-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ep777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ep777-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বোঝানো হয়।
- "সদস্য" বলতে ep777-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
- "বোনাস" বলতে ep777-এর পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝানো হয়।
- "ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ তোলার আগে যত গুণ বাজি রাখতে হবে তার পরিমাণ বোঝানো হয়।
- "বৈধ মুদ্রা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) বোঝানো হয়।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট
ep777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক।
বয়সসীমা ও পরিচয়
ep777 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
- প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা বৈধ দলিল প্রয়োজন হতে পারে।
- ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করার অধিকার ep777 সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা অনুমোদিত নয়।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: একই ব্যক্তি বা পরিবারের একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন
ep777-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
আমানত (জমা)
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ — প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য। আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতি গ্রহণ করি:
- bKash (বিকাশ)
- Nagad (নগদ)
- Rocket
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার
জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উত্তোলন (তোলা)
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
- একই পদ্ধতিতে অর্থ তোলার পরামর্শ দেওয়া হয় যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
নিষিদ্ধ লেনদেন
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ep777 লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত করার অধিকার রাখে:
- মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ।
- ভুয়া বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
- বোনাসের অপব্যবহারের প্রমাণ।
- পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেনের সন্দেহ।
বোনাস ও প্রমোশন
ep777-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে এই শর্তগুলি ভালোভাবে পড়ুন।
স্বাগত বোনাস: প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস তুলতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি রাখতে হবে (ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x)।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রতি সদস্য, একটি ডিভাইস, একটি IP ঠিকানা এবং একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
- নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অর্থ দিয়ে করা যেকোনো বাজিতে জেতা অর্থ তুলতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- ep777 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না সুনির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
- বোনাস প্রদানের পর অ্যাকাউন্ট থেকে নগদ উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী
ep777 VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তরে অগ্রগতি নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রম ও এনগেজমেন্টের উপর। ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার সদস্যের অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
গেমিং নিয়মাবলী
ep777-এর সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
গেম খেলার শর্ত
- সকল গেম ফলাফল যাদৃচ্ছিক সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া গেমের বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- গেম খেলার সময় ইচ্ছাকৃত সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে বাজি বাজেয়াপ্ত হবে।
- যেকোনো গেমে বাগ বা ত্রুটি কাজে লাগানো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ইচ্ছাকৃত কোলাবোরেশন বা কার্ট-অফ স্ট্র্যাটেজি নিষিদ্ধ।
ফেয়ার প্লে নীতি
- ep777 সকল গেমে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
- স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষিত।
- প্রতারণার প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
নিষিদ্ধ আচরণ
ep777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ep777 কোনো অবস্থাতেই প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা যেকোনো ধরনের অবৈধ কার্যক্রম সহ্য করে না। এ ধরনের কার্যক্রমের সন্দেহ হলে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
- মানি লন্ডারিং, অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা যেকোনো ধরনের অসদাচরণ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস অপব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
- অন্য সদস্যদের উপর হুমকি বা হয়রানি।
- স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।
- প্ল্যাটফর্মের কপিরাইট সামগ্রী অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
- ক্ষতিকর সফটওয়্যার বা ভাইরাস ছড়ানোর চেষ্টা।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য নিরাপদ রাখি।
তথ্য সংগ্রহ
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
- নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ।
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (এনক্রিপ্টেড)।
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য।
- প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের ইতিহাস।
তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল লেনদেন সুরক্ষিত।
- প্রতারণা প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
- আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত তথ্যের জন্য পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং
ep777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য সুস্থ ও নিরাপদভাবে বিনোদন উপভোগ করুক।
মনে রাখুন: জুয়া খেলা শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। হারানো অর্থ ফেরত পাওয়ার উদ্দেশ্যে বা ঋণ করে কখনো গেম খেলবেন না।
সদস্যের জন্য নিরাপত্তা সরঞ্জাম
ep777 সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখে:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
- স্ব-বিরতি: সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
- বাস্তবতা-পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ ধরে খেলা হচ্ছে তার অনুস্মারক।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সীমাবদ্ধতা ও দায়মুক্তি
ep777 তার সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়িত্বের সীমা রয়েছে।
সেবার সীমাবদ্ধতা
- প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির জন্য ep777 দায়ী নয়।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য ep777 দায়ী নয়।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
ep777-এর অধিকার
- যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার ep777 সংরক্ষণ করে।
- নিয়ম লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার।
- প্রতারণামূলক জয় বাতিল করার অধিকার।
- নিরাপত্তার স্বার্থে যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার।
- গেমের নিয়ম, মূল্য ও প্রমোশন পরিবর্তনের অধিকার।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
সদস্য নিজে বা ep777-এর পক্ষ থেকে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা সম্ভব। বন্ধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য।
সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ
যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করতে হবে।
- বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
- চলমান বোনাস বন্ধের সাথে সাথে বাতিল হবে।
- পুনরায় নিবন্ধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
ep777-এর উদ্যোগে বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে ep777 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের প্রমাণ।
- ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
- বয়সসীমার শর্ত লঙ্ঘন (২১ বছরের কম)।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে নোটিশ দিয়ে বন্ধ করা হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ
ep777 তার সকল সদস্যের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখে। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে।
অভিযোগ প্রক্রিয়া
- প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বিষয়টি উত্থাপন করুন।
- লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
- অভিযোগ গ্রহণের ৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
- জটিল বিষয়ে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
- সিদ্ধান্তের বিষয়ে লিখিত নিশ্চিতকরণ প্রদান করা হবে।
সহায়তা পান
আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
অন্যান্য নীতিমালা
এই শর্তাবলীর সাথে সংশ্লিষ্ট আরো তথ্যের জন্য নিম্নলিখিত পাতাগুলি দেখুন:
- গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্যের সুরক্ষা।
- দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদ গেমিং নির্দেশিকা।
- আমাদের সম্পর্কে — ep777-এর পরিচয়।
- FAQ — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
শর্তাবলী পরিবর্তন
ep777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
পরিবর্তনের প্রক্রিয়া
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।
- সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সংশোধিত হয়েছে। ep777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই সংস্করণের সমস্ত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।